Phía sau những đêm nhạc mãn nhãn, việc bán vé và sắp xếp chỗ ngồi trong đêm diễn của Taylor Swift ở châu Âu khiến nhiều khán giả phẫn nộ. Người hâm mộ bức xúc vì bỏ khoản tiền lớn mua vé VIP nhưng chỗ ngồi gần như không thể nhìn thấy Taylor Swift trực tiếp trên sân khấu.

Chi nhiều tiền nhưng không nhìn thấy thần tượng

Taylor Swift vừa kết thúc 3 đêm diễn (từ 7-9/6), trong khuôn khổ Eras Tour, tại Edinburgh (thủ đô của Scotland). Giống như những thành phố khác trong hành trình trước đó, ba đêm diễn tại Sân vận động Murrayfield, có sức chứa 73.000 người, đều cháy vé.

Tuy nhiên, phía sau những đêm nhạc mãn nhãn, khâu tổ chức của show diễn vướng phải tranh cãi khi mới đây nhiều khán giả lên tiếng phàn nàn về bất cập trong việc bán vé và sắp xếp chỗ ngồi.

Gói vé đắt nhất để vào show Taylor Swift được gọi là It’s Been A Long Time Coming Package, có giá 662 bảng Anh (khoảng 843 USD), chưa bao gồm các khoản phí khác. Ngoài vé vào cửa, Swifties mua gói này còn sở hữu thêm nhiều vật phẩm đặc biệt như vé concert lưu niệm, ghim cài, sticker, bưu thiếp, túi tote… Phía nữ ca sĩ mô tả đây là vé ngồi đặt trước khó quên.

*Taylor Swift vừa hoàn thành 3 đêm diễn cháy vé ở Edinburgh*

Tuy nhiên, chia sẻ trải nghiệm trên TikTok, không ít người bất mãn vì chỗ ngồi khuất tầm nhìn hoặc lệch sang một bên, khiến họ phải chật vật mới nhìn thấy được thần tượng.

Katrina – một bà mẹ gay gắt chỉ trích công ty bán vé khi 662 bảng Anh (khoảng 843 USD)/ vé xem Taylor Swift cùng con gái 15 tuổi.

Nhưng khi đến SVĐ Murrayfield có sức chứa 73.000 người, Katrina phát hiện chỗ ngồi của cô đã bị chặn bởi lều của khách VVIP. Đây là vị trí những người nổi tiếng và khách mời của nghệ sĩ đứng trong buổi biểu diễn.

Katrina nói thêm rằng, những người ngồi gần cô cũng phàn nàn về chuyện bị che khuất tầm nhìn với nhân viên của Ban Tổ chức. Sau đó họ được đến một vị trí khác, nhưng cũng không khác vị trí cũ.

Một khán giả khác, tên là Michael, cũng mạnh tay mua It’s Been A Long Time Coming Package và cảm thấy không xứng đáng vì vị trí của anh nhìn thẳng vào một cây cột chắn ngang sân khấu.

“Tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời, nhưng tôi hầu như không thể nhìn thấy Taylor. Ghế VIP nhưng tầm nhìn hạn chế, điều đó có ý nghĩa gì? Ai có thể giải thích giùm không. Tôi đã chi rất nhiều tiền để có một tầm nhìn hạn chế”, Michael bức xúc.

Bất cập trong bán vé

Không chỉ trong khâu tổ chức, khâu bán vé của đơn vị Ticketmaster cũng vấp tranh cãi khi để xảy ra tình trạng phe vé, đội giá vé.

Những người săn vé sớm cho biết bị sốc trước việc giảm giá. Họ tức giận vì phải trả gần 500 bảng Anh cho một vài tấm áp phích. Trong khi đó, những người khác vui mừng vì có chỗ ngồi tốt trong nhà với mức giá chỉ bằng 27% giá gốc.

Vé tham dự các buổi biểu diễn của Taylor tại Vương quốc Anh xuất hiện trên các nền tảng như Stubhub và viagogo trong vòng vài phút kể từ khi chính thức mở bán. Mức giá được niêm yết khiến không ít người choáng váng.

Những chiếc vé có mệnh giá 170 bảng Anh (216 USD) bị nâng lên thành gần 3.000 bảng Anh (3.818 USD). Thậm chí, một số vé vào Sân vận động Wembley ở London (Anh) có giá hơn 9.800 bảng Anh (12.474 USD) dù không phải hạng VIP.

*Chuyến lưu diễn tỷ USD của Taylor không tránh được bất cập phe vé*

Tình trạng tương tự cũng diễn ra tại điểm dừng chân Cardiff (xứ Wales). Nghị sĩ xứ Wales Cardiff Brennan mô tả cảm nhận của ông sau khi thấy giá vé show Taylor Swift trên các trang bán lại là “kinh hoàng”. Theo ông, thị trường chợ đen hoạt động sôi nổi chỉ trong vòng một giờ kể từ khi vé vào cửa buổi hòa nhạc tại Sân vận động Principality được mở bán. Đáng sốc hơn là hạng ghế bình thường lại có giá 3.352 bảng Anh (4.267 USD).

Không những vậy, tình trạng lừa đảo cũng là vấn nạn nhức nhối. Ngân hàng Lloyds của Anh thậm chí còn cảnh báo, kể từ tháng 7/2023, đã có ít nhất 3.000 cá nhân bị lừa mua phải vé giả, dẫn đến thiệt hại lên tới hơn 1 triệu bảng Anh (1,24 triệu USD).

Trung bình, mỗi nạn nhân bị lừa mất 332 bảng (413 USD), thậm chí trong một số trường hợp, số tiền bị lừa lên tới hơn 1.000 bảng (1.243 USD). Những kẻ lừa đảo thường đánh vào tâm lý của các Swifties (người hâm mộ Taylor Swift) khi rao bán vé giảm giá hoặc tại các buổi diễn đã “cháy vé” với giá cao hơn.

Không chỉ tại Anh, nhiều khán giả của Swift ở Singapore (diễn ra hồi tháng 3) và nhiều nước trên thế giới cũng rơi vào hoàn cảnh tương tự.